Moduł operatora Call Center, czyli jak poważnie podejść do tematu połączeń w firmie.

Czy wiesz, ile połączeń tracisz każdego dnia?

Cześć! Mam do Ciebie kilka pytań:

  1. Czy masz świadomość, ilu klientów dzwoni do Twojej firmy w ciągu dnia? Ile połączeń jest odebranych, a ile nieodebranych?
  2. Czy wiesz, o której porze dnia jest najwięcej połączeń?
  3. Czy wiesz, ile z tych połączeń przynosi zysk Twojej firmie?
  4. Czy zdajesz sobie sprawę, ile kosztuje Cię nieodebrane połączenie i każdy utracony klient?
  5. Czy sprawdzasz, jak skutecznie Twój zespół odbiera telefony?

Dzisiaj chciałbym Ci zaprezentować narzędzie, które pomoże Ci odpowiedzieć na te pytania i rozwiązać problemy, o których wspomniałem.

Panel systemu

Funkcje systemu:

  • Pełny podgląd w czasie rzeczywistym na stan centrali telefonicznej
  • Ilość połączeń oczekujących w kolejce
  • Wskaźnik czasu oczekiwania każdego klienta w kolejce
  • Alarm, jeśli czas oczekiwania przekroczy zadany limit
  • Możliwość zdalnego logowania i wylogowywania pracowników do systemu głosowego
  • Zaawansowane raportowanie
  • I wiele, wiele innych…

To narzędzie, które do tej pory było dostępne wyłącznie dla dużych systemów Call Center i niedostępne finansowo dla małych i średnich firm, teraz możesz mieć za cenę niższą niż połowa średniej krajowej!

Pomyśl, ile problemów możesz rozwiązać, jeśli jednym z kluczowych kanałów sprzedażowych Twojego biznesu są dzwoniący klienci…

Dodatkowo, jeśli obejrzysz film na YouTube do końca, czeka Cię niespodzianka!

Zapraszam do obejrzenia!

Shopping Cart