Integracje

Jak rozmawiać z botem w kanale komunikacji głosowej: Integracja z technologią VoIP

Bez kategorii, Integracje, Telefonia VOIP / By /

Komunikacja głosowa z botem staje się coraz bardziej popularna, a technologia ta jest coraz częściej wykorzystywana w różnych dziedzinach, od obsługi klienta po inteligentne domy. Ale jak to działa? Jak rozmawiać z botem w kanale komunikacji głosowej? Przyjrzyjmy się bliżej technologiom takim jak ASR (Automatic Speech Recognition), TTS (Text-To-Speech), system Asterisk i integracji z technologią …

Jak rozmawiać z botem w kanale komunikacji głosowej: Integracja z technologią VoIP Read More »

„Voip Moto Asystent” i „DriveDruid” czyli bot w służbie branży motoryzacyjnej

Godne polecenia, Integracje, Telefonia VOIP / By /

Pracując 17 lat w branży motoryzacyjnej dla jednej z większych hurtowni motoryzacyjnych w Polsce, niejednokrotnie byłem świadkiem jak sprzedawcy części motoryzacyjnych przeprowadzają wywiad z klientem, który chce zakupić części. Zauważyłem też, że w większości przypadków 50%-80% czasu to zbieranie informacji o pojeździe, reszta to przeglądanie katalogów typu TecDoc. Postanowiłem więc proces ten „nieco” zautomatyzować. Dzisiaj …

„Voip Moto Asystent” i „DriveDruid” czyli bot w służbie branży motoryzacyjnej Read More »

Subiekt GT Tele Asystent 1.0 czyli wielo-modułowa integracja freePBX (asterisk) z programem Subiekt GT

Integracje, Telefonia VOIP / By /

Cześć, program daje pracownikowi firmy narzędzie, dzięki któremu widzi pełne dane o dzwoniącym Kliencie, widzi dokumenty księgowe, kiedy ostatnio oraz co dokładnie klient zamawiał, kwotę rozliczenia, zaległości płatnicze a nawet średnią marżę jaką klient wypracował do tej pory.   Moduł stan PBX, daje pracownikowi pełen wgląd w aktualny stan Twojego systemu głosowego VOIP. Widzi aktualny …

Subiekt GT Tele Asystent 1.0 czyli wielo-modułowa integracja freePBX (asterisk) z programem Subiekt GT Read More »

Moduł operatora Call Center, czyli jak poważnie podejść do tematu połączeń w firmie.

Integracje, Telefonia VOIP / By /

Cześć! CZY MASZ ŚWIADOMOŚĆ ILU KLIENTÓW DZWONI DO TWOJEJ FIRMY W CIĄGU DNIA, ILE JEST POŁĄCZEŃ ODEBRANYCH, A ILE NIEODEBRANYCH? A CZY MASZ ŚWIADOMOŚĆ W JAKIEJ PORZE DNIA JEST ICH NAJWIĘCEJ? CZY WIESZ ILE Z TYCH POŁĄCZEŃ PRZYNOSI CI ZYSK? IDĄC DALEJ- CZY WIESZ ILE KOSZTUJE CIĘ POŁĄCZENIE NIEODEBRANE I KAŻDY UTRACONY KLIENT? CZY SPRAWDZASZ …

Moduł operatora Call Center, czyli jak poważnie podejść do tematu połączeń w firmie. Read More »

System CRM Bitrix24 i pełna dwustronna integracja z centralą telefoniczną VOIP

Integracje, Telefonia VOIP / By /

Witam Was serdecznie i zapraszam do zapoznania się z możliwościami integracji central telefonicznych opartych o Asterisk (freePBX) z popularnym systemem CRM Bitrix 24. Co może dać taka integracja? Ile dodatkowych narzędzi do pracy w Twojej firmie możesz otrzymać? Jak w prosty sposób dane o Klientach rejestrują się w CRM już podczas gdy Klient zadzwoni do …

System CRM Bitrix24 i pełna dwustronna integracja z centralą telefoniczną VOIP Read More »

Shopping Cart