Telefonia VOIP

Moduł operatora Call Center, czyli jak poważnie podejść do tematu połączeń w firmie.

Cześć! CZY MASZ ŚWIADOMOŚĆ ILU KLIENTÓW DZWONI DO TWOJEJ FIRMY W CIĄGU DNIA, ILE JEST POŁĄCZEŃ ODEBRANYCH, A ILE NIEODEBRANYCH? A CZY MASZ ŚWIADOMOŚĆ W JAKIEJ PORZE DNIA JEST ICH NAJWIĘCEJ? CZY WIESZ ILE Z TYCH POŁĄCZEŃ PRZYNOSI CI ZYSK? IDĄC DALEJ- CZY WIESZ ILE KOSZTUJE CIĘ POŁĄCZENIE NIEODEBRANE I KAŻDY UTRACONY KLIENT? CZY SPRAWDZASZ

Moduł operatora Call Center, czyli jak poważnie podejść do tematu połączeń w firmie. Read More »

Obalam mit! Centrala telefoniczna tylko dla branży medycznej? Nie!

Cześć! Ponieważ od pewnego czasu, kiedy dzwonicie do mnie spotykam się z tym, iż uważacie, że zajmuję się wdrożeniami głównie dla branży medycznej chciałbym obalić ten mit pokazując przykład wdrożenia w pewnej parafii Rzymskokatolickiej w diecezji Krakowskiej. Centrala telefoniczna + 6 telefonów + konfiguracja i gotowy zestaw przesyłam do Klienta. Zapraszam!

Obalam mit! Centrala telefoniczna tylko dla branży medycznej? Nie! Read More »

System CRM Bitrix24 i pełna dwustronna integracja z centralą telefoniczną VOIP

Witam Was serdecznie i zapraszam do zapoznania się z możliwościami integracji central telefonicznych opartych o Asterisk (freePBX) z popularnym systemem CRM Bitrix 24. Co może dać taka integracja? Ile dodatkowych narzędzi do pracy w Twojej firmie możesz otrzymać? Jak w prosty sposób dane o Klientach rejestrują się w CRM już podczas gdy Klient zadzwoni do

System CRM Bitrix24 i pełna dwustronna integracja z centralą telefoniczną VOIP Read More »

Tego nigdy nie rób bo zdenerwujesz Klienta! 10 przykładów! TOP!

Hej, Centrala telefoniczna jest jak Concierge w Twojej Firmie. Wykonuje niewdzięczną robotę, którą ludzie robią niechętnie. Odbieranie telefonów, decydowanie o tym z kim połączyć, wstępna selekcja według tematu rozmowy jest pierwszym punktem styku Twojego lub potencjalnego Klienta, który postanowił Cię odwiedzić. Od kilku lat uczulam swoich Klientów, aby traktowali połączenie przychodzące jak odwiedziny w firmie.

Tego nigdy nie rób bo zdenerwujesz Klienta! 10 przykładów! TOP! Read More »

Shopping Cart