TelcoLinker integracja freePBX (asterisk) z serwisem Base Linker
Licencja wieczysta
TelcoLinker to aplikacja na system Windows, która integruje stanowisko pracy pracownika spinając jego telefon z kontem pracownika w serwisie Base Linker.
Dzięki integracji, przy każdym połączeniu przychodzącym na skonfigurowany telefon pracownika, zarówno w systemie Windows jak i w serwisie Base Linker zobaczysz informacje takie jak:
Numer telefonu dzwoniącego klienta
Jego imię i nazwisko
Nazwę firmy
Ilość zamówień oraz ich statusy
Datę złożenia zamówienia.
Masz też możliwość błyskawicznie jednym kliknięciem przejść do zamówień dzwoniącego klienta bez konieczności dopytywania go o jakiekolwiek dane.
Ponieważ integracja jest dwóstronna, oznacza to, że będąc w formatce zamówienia, możesz klikając w niebieską słuchawkę natychmiast wykonać
połączenie do swojego klienta w trybie click-to-call.
Połączenia wychodzące w trybie click-to-call działają w całym systemie, nie tylko w serwisie BaseLinker, ponnieważ wtyczka TelcoLinker obsługuje
protokół inicjacji połączeń w całym systemie.
Szczegółowa instrukcja instalacji i konfiguracji TelcoLinkera znajduje się tutaj…
Minimalne wymagania sprzętowe dla aplikacji:
Komputer z procesorem Intel Celeron +
Pamięć RAM 2GB +
Miejsce na dysku 150MB
Interfejs Ethernet 100Mb/s +
Integracja przeznaczona jest dla central telefonicznych opartych o freePBX ver. 16 + (Asterisk ver. 15 +) – sprzętowe oraz w chmurze.
Aplikacja przechwytuje połączenia przychodzące na numer pracownika z kolejki oczekujących.
W ofercie mamy również inne modele licencjonowania (miesięczny, półroczny,roczny i bezterminowy)
Zapraszam na prezentację integracji na moim kanale na YouTube