centrala voip

Client Experience w CallCenter czyli Ankieta Badania Jakości obsługi Klienta

Godne polecenia, Integracje, Telefonia VOIP / /

Client experience w systemach call center – ocena pracownika poprzez ankietę głosową Bardzo ważnym aspektem obsługi klienta jest Client Experience, czyli poziom zadowolenia klienta z tego, w jaki sposób został obsłużony. W dużych systemach call center dostępne są specjalne moduły, które umożliwiają ocenę pracownika w sposób bardziej lub mniej automatyczny. Moduł głosowej ankiety – ocena […]

Client Experience w CallCenter czyli Ankieta Badania Jakości obsługi Klienta Czytaj więcej

FAQ – czyli najczęściej zadawane pytania

FAQ / /

Najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów Zapraszamy do lektury Ostatnie 3 lata skrupulatnie zbieraliśmy zadawane przez naszych Klientów pytania. Wybraliśmy te najczęściej powtarzane i prezentujemy gotową bazę wiedzy. „Mamy 3 biura. Czy można ustawić tak centralę, aby była zamontowana w jednym biurze, a obsługiwała 3?” Tak, można tak ustawić centralę. Do centrali można zalogować telefony

FAQ – czyli najczęściej zadawane pytania Czytaj więcej

Automania24 w Częstochowie – System VOIP wraz z wirtualnym asystentem DriveDruid

Case Study / /

Case study: Wdrożenie systemu VOIP w firmie Automania24.pl Nazwa firmy Automania24.pl Adres Ul. Ludowa 179, Częstochowa Numer telefonu dla Klientów 34 333 66 22 Branża Automotive Strona www www.automania24.pl Data wdrożenia Wrzesień 2023 Problemy biznesowe Brak kontroli nad połączeniami komórkowymi odbieranymi przez pracowników działu sprzedaży. Analogowa linia telefoniczna z brakiem kontroli nad połączeniami przychodzącymi. Brak

Automania24 w Częstochowie – System VOIP wraz z wirtualnym asystentem DriveDruid Czytaj więcej

Przychodnia Dobromed w Ząbkowicach Śląskich

Case Study / /

Wdrożenie systemu VOIP w Przychodni Dobromed w Ząbkowicach Śląskich W związku z otwarciem nowej przychodni Dobromed w Ząbkowicach Śląskich, właściciele zlecili mi zaprojektowanie i wdrożenie systemu usług głosowych VOIP. System miał zagwarantować pacjentom łatwy kontakt z dwiema rejestracjami obsługującymi główne sektory przychodni. Nazwa firmy Przychodnia Dobromed w Ząbkowicach Śląskich Adres Ul. Powstańców Warszawy 8J Numer

Przychodnia Dobromed w Ząbkowicach Śląskich Czytaj więcej

Gabinet weterynaryjny BemoVet w Warszawie

Case Study / /

Wdrożenie systemu VOIP w klinikach weterynaryjnych BemoVet W sierpniu 2022 roku oraz październiku 2023 firma BemoVet Sp. z o.o. zrealizowała wdrożenie zaawansowanego systemu VOIP, który objął dwie placówki weterynaryjne w Warszawie. Celem projektu było zapewnienie sprawnej obsługi klientów oraz ułatwienie pracy personelu w obu lokalizacjach przy ul. Klemensiewicza i ul. Człuchowskiej. Nazwa firmy BemoVet Sp.

Gabinet weterynaryjny BemoVet w Warszawie Czytaj więcej

Shopping Cart