centrala

„Voip Moto Asystent” i „DriveDruid” czyli bot w służbie branży motoryzacyjnej

Automatyzacja procesu zamówień w branży motoryzacyjnej – DriveDruid Pracując przez 17 lat w branży motoryzacyjnej dla jednej z największych hurtowni motoryzacyjnych w Polsce, wielokrotnie obserwowałem, jak sprzedawcy części motoryzacyjnych przeprowadzają szczegółowy wywiad z klientem, który chce zakupić części. Zauważyłem, że w większości przypadków 50%–80% czasu poświęcane jest na zbieranie informacji o pojeździe, a reszta to […]

„Voip Moto Asystent” i „DriveDruid” czyli bot w służbie branży motoryzacyjnej Czytaj więcej

Tego nigdy nie rób bo zdenerwujesz Klienta! 10 przykładów! TOP!

10 rzeczy, których nigdy nie rób w obsłudze telefonicznej klienta Cześć! Centrala telefoniczna jest jak concierge w Twojej firmie. Wykonuje niewdzięczną pracę, której ludzie często nie chcą robić: odbieranie telefonów, decydowanie o tym, z kim połączyć rozmówcę, wstępna selekcja według tematu rozmowy. To pierwszy punkt styku Twojego obecnego lub potencjalnego klienta, który postanowił się z

Tego nigdy nie rób bo zdenerwujesz Klienta! 10 przykładów! TOP! Czytaj więcej

Nieodebrane połączenia = sprzedaż utracona = utracony pacjent ☹ utracony klient.

Rozwiązanie problemów z dzwoniącymi pacjentami w rejestracji medycznej Hej, Dzisiaj rozmawiam z Martą, kierowniczką rejestracji medycznej, o problemach z dzwoniącymi pacjentami, nieodebranych połączeniach i sposobach na ich rozwiązanie w jednej z placówek medycznych. Wyzwania w rejestracji medycznej Marta: Głównym zadaniem rejestratorki medycznej jest obsługa pacjentów stacjonarnie, online, a przede wszystkim telefonicznie. Każdy z nas kojarzy

Nieodebrane połączenia = sprzedaż utracona = utracony pacjent ☹ utracony klient. Czytaj więcej

Masz firmową komórkę? a może by tak… zamienić ją na call center?

Jak zarządzać rosnącą liczbą połączeń w firmie? Sprawdź nasze rozwiązanie Hej, W dzisiejszych czasach praktycznie każda firma posiada telefon komórkowy. W miarę rozwoju biznesu przybywa dzwoniących klientów, ale czy liczba pracowników odbierających te połączenia wzrasta proporcjonalnie? Jak to się zazwyczaj kończy? Przenosisz numer do operatora oferującego centralę telefoniczną w chmurze, płacisz… i płaczesz. * –

Masz firmową komórkę? a może by tak… zamienić ją na call center? Czytaj więcej

Shopping Cart