pawelmatyja

Czym jest, dla kogo jest i jak może pomóc Tobie technologia VOIP oraz czym zajmuje się architekt systemów telco?

Czym jest, dla kogo jest i jak może pomóc Tobie technologia VOIP oraz czym zajmuje się architekt systemów telco? W wideocascie w studio SłodkiLive u Tomasza Słodkiego opowiadam właśnie o tym czym jest VOIP, jaka jest jego historia Jak to było kiedyś, jak jest dziś i jak technologia VOIP może właśnie dzisiaj pomóc przedsiębiorcom w …

Czym jest, dla kogo jest i jak może pomóc Tobie technologia VOIP oraz czym zajmuje się architekt systemów telco? Read More »

FAQ – czyli najczęściej zadawane pytania

Ostatnie 3 lata skrupulatnie zbieraliśmy zadawane przez naszych Klientów pytania, wybraliśmy te najczęściej powtarzane i prezentujemy gotową bazę wiedzy. Zapraszamy do lektury „Mamy 3 biura czy można ustawić tak centralę aby była zamontowana w jednym biurze a obsługiwała 3 ?” Tak można tak ustawić centralę. Do centrali można zalogować telefony z dowolnego miejsca na Świecie, …

FAQ – czyli najczęściej zadawane pytania Read More »

Zadzwonił klient i co dalej? czyli metody dystrybucji połączeń w centralach VOIP

Centrale telefoniczne VOIP, zwane również IP PBX, wykorzystują zaawansowane technologie, aby skutecznie dystrybuować połączenia przychodzące. Jest to kluczowe dla zapewnienia doskonałego doświadczenia klienta oraz wydajności personelu. W tym wpisie omówimy niektóre z kluczowych elementów dialplanu (scenariusza, który realizuje centrala), które umożliwiają dystrybucję połączeń, takie jak kolejki, grupy i inne funkcje. Grupy połączeń Grupy połączeń, zwane …

Zadzwonił klient i co dalej? czyli metody dystrybucji połączeń w centralach VOIP Read More »

Jak rozmawiać z botem w kanale komunikacji głosowej: Integracja z technologią VoIP

Komunikacja głosowa z botem staje się coraz bardziej popularna, a technologia ta jest coraz częściej wykorzystywana w różnych dziedzinach, od obsługi klienta po inteligentne domy. Ale jak to działa? Jak rozmawiać z botem w kanale komunikacji głosowej? Przyjrzyjmy się bliżej technologiom takim jak ASR (Automatic Speech Recognition), TTS (Text-To-Speech), system Asterisk i integracji z technologią …

Jak rozmawiać z botem w kanale komunikacji głosowej: Integracja z technologią VoIP Read More »

Shopping Cart