Ważny wyrok dla pacjentów. Sąd: przychodnia musi odbierać telefon od razu!

Obowiązek zapewnienia dostępności telefonicznej w placówkach POZ Placówki POZ, świadczące usługi w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia, mają obowiązek takiej organizacji pracy, aby zapewnić swoim pacjentom realną możliwość kontaktu telefonicznego. Sąd jasno orzekł: przychodnia musi odbierać telefon od razu! Co to oznacza? Udostępnienie numeru telefonu pacjentom to za mało. Gdy pacjent zadzwoni, połączenie musi […]

Ważny wyrok dla pacjentów. Sąd: przychodnia musi odbierać telefon od razu! Czytaj więcej