Moduł operatora Call Center, czyli jak poważnie podejść do tematu połączeń w firmie.
Czy wiesz, ile połączeń tracisz każdego dnia? Cześć! Mam do Ciebie kilka pytań: Czy masz świadomość, ilu klientów dzwoni do Twojej firmy w ciągu dnia? Ile połączeń jest odebranych, a ile nieodebranych? Czy wiesz, o której porze dnia jest najwięcej połączeń? Czy wiesz, ile z tych połączeń przynosi zysk Twojej firmie? Czy zdajesz sobie sprawę, […]
Moduł operatora Call Center, czyli jak poważnie podejść do tematu połączeń w firmie. Czytaj więcej