Pokażę Ci krok po kroku jak zainstalować i skonfigurować wtyczkę.
- Najpierw zainstalujemy aplikację. Aby to zrobić należy uruchomić kreator instalacji. Instalacja jest prosta i sprowadza się do wskazania miejsca gdzie chcemy zainstalować aplikację. Pozostawimy domyślną ścieżkę.

2. Uruchamiamy aplikację klikając dwukrotnie na ikonkę Telko linker.Jeśli w systemie nie jest zainstalowane środowisko uruchomieniowe aplikacji dot net, tak jak w naszym przypadku, system pozwoli nam pobrać instalator środowiska, a następnie zainstaluje je. Jest to niezbędne do prawidłowego działania aplikacji.

3. Po zainstalowaniu środowiska ponownie uruchamiamy aplikację.Przy pierwszym uruchomieniu, Telko Linker informuje nas o braku licencji.

4. Klikamy przycisk ustawienia w aplikacji Telko Linker, a następnie w zakładkę licencja. Po dokonaniu zakupu integracji, otrzymany klucz licencyjny wklejamy w pole opisane jako Klucz licencji, a następnie klikamy przycisk: Wczytaj Licencję. Pojawi nam się informacja o nazwie firmy dla której licencja została aktywowana oraz informacja o tym, na jaki czas licencja jest aktywna.

5. Kolejnym krokiem będzie przygotowanie naszej centrali do pracy z Telko Linkerem. Aby to zrobić musimy się zalogować na użytkownika z uprawnieniami administratora, a następnie wchodzimy w Settings i Asterisk Manager Users i dodajemy użytkownika.

6. Wpisujemy nazwę użytkownika, na przykład „telcolinker”. W polu „permit” musimy wpisać adres sieci w której pracują komputery na których instalujemy wtyczkę TelkoLinker. W naszym przypadku jest to sieć: 10.0.0.0 / z maską 24 bity.
Czyli 10.0.0.0/255.255.255.0
Pamiętaj o znaku ampersant „&” pomiędzy deklaracjami adresów sieci.
Odkrywamy wygenerowane automatycznie hasło w polu Menadżer sikret, a następnie kopiujemy je do schowka

7. Klikamy sabmit, a następnie aplaj konfig, aby zapisać zmiany w centrali telefonicznej. Czekamy aż freePBX przeładuje konfigurację.

8. Następnie przechodzimy do zakładki „Połączenie z Centralą PBX”, i wpisujemy takie parametry jak adres IP, naszego freePBXa, w naszym przypadku jest to: 10.0.0.100, wpisujemy nazwę wcześniej utworzonego użytkownika, czyli „telcolinker”, oraz skopiowane hasło.
Bardzo ważnym parametrem jest numer wewnętrzny użytkownika, którego telefon chcemy zintegrować z wtyczką, w naszym przypadku jest to „10”.
Klikamy przycisk zapisz i wyjdź, a następnie przycisk zamknij aplikację.

9. Uruchamiamy ponownie aplikację TelcoLinker. Jeśli aplikacja uruchomi się prawidłowo w trybie śledzenia połączeń, domyślnie jest ona zminimalizowana, a w zasobniku systemowym pojawi się ikonka.

W pasku stanu aplikacji widzimy numer wewnętrzny użytkownika, którego telefon został spięty z TelcoLinker, oraz informację o czasie uruchomienia w trybie śledzenia połączeń

Połączenie z centralą możemy teraz przetestować wchodząc w „Ustawienia”, zakładkę „Połączenie z centralą PBX”, i klikamy przycisk: „Konsola asterisk”. Powinniśmy zobaczyć komunikat: „Połączono z asterisk, nasłuchuję”. Klikając przycisk „Połączenie testowe”, Telcolinker powinien wywołać aparat użytkownika, a po odebraniu połączenia, odczytać jego numer wewnętrzny

10. Ostatnim krokiem integracji będzie połączenie TelcoLinkera z serwisem BaseLinker. Zatem musimy się zalogować na nasze główne konto, a następnie klikamy w okienko „Integracje”

Klikamy dodaj integrację

w pasku wyszukiwarki wpisujemy: „callerid”, lub „android”. Jest to bezpłatna wtyczka do obsługi połączeń na telefony z systemem android. Klikamy zielony plusik aby dodać integrację do naszego konta

Następnie klikamy przycisk „Aktywuj!”

Następnie klikamy na „BaseLinker Caller” i przycisk „Dodaj nowy telefon”. W polu nazwa telefonu możemy wpisać na przykład, numer wewnętrzny w naszym systemie freePBX, i checkboxem wskazujemy profil użytkownika, który chcemy zintegrować z naszym systemem voip. W ten sposób TelcoLinker będzie wiedział, który pracownik jest połączony z danym numerem

Po dodaniu użytkownika klikamy w przycisk: Wyświetl kod quer”. Wygenerowany kod zapisujemy w postaci pliku graficznego na przykład za pomocą windowsowego narzędzia wycinanie.

Następnie wchodzimy na stronę dowolnego dekodera kodów quer online (np. https://zxing.org/w/decode.jspx) i wskazujemy zapisany wcześniej plik graficzny z naszym kodem.

Zdekodowany kod quer jest naszym unikatowym kluczem API, musimy go skopiować do schowka

Następnie skopiowany klucz API wprowadzamy w aplikacji TelcoLinker w Ustawieniach, w zakładce „Połączenie z BaseLinker” w polu „Twój klucz API”. Pamiętaj aby nikomu nie udostępniać swojego klucza API!

Jeśli integracja zakończyła się powodzeniem, klikajac w przycisk: „Testuj połączenie z BaseLinker”, powinniśmy zobaczyć informację o sukcesie integracji, a w serwisie BaseLinker powinno pojawić się okno testowe symulujące połączenie

Gotowe!!! Od tej pory przy każdym połączeniu przychodzącym na skonfigurowany aparat pracownika, zarówno w systemie łindołs jak i w serwisie Bejs Linker zobaczysz informacje takie jak: Numer telefonu dzwoniącego klienta, jego imię i nazwisko, nazwę firmy, ilość zamówień. Masz też możliwość błyskawicznie jednym kliknięciem przejść do zamówień dzwoniącego klienta bez konieczności dopytywania go o jakiekolwiek dane


11.Ponieważ integracja jest dwustronna, jeśli klikniesz „niebieską słuchawkę” obok numeru telefonu klienta, za pierwszym razem system poprosi Cię o wskazanie ścieżki dostępu do pliku aplikacji TelcoLinker, ponieważ wtyczka obsługuje protokół inicjacji połączenia telefonicznego z każdej aplikacji systemowej czy strony internetowej

Za każdym razem kiedy ponownie klikniesz „niebieską słuchawkę”, TelcoLinker w trybie: click-to-call, natychmiast wywoła przypisany do Twojego stanowiska telefon, a po odebraniu połączenia wykona połączenie wychodzące na numer klienta
