Hej, ostatnio miałem sporo zapytań o współpracę telefonów marki CISCO z moją centralą telefoniczną, czy to w ogóle jest wykonalne, czy skoro taki telefon na allegro kosztuje 20 zł, czy można go zalogować. Odpowiem krótko: TAK i nie jest to aż tak skomplikowane jak twierdzą niektórzy. Cena aparatów CISCO wyprzedawanych przez duże korporacje, czasem nawet […]
Centrala FreePBX, a telefony CISCO (?) Read More »
Hej, dzisiaj rozmawiam z Martą, kierowniczką rejestracji medycznej o dzwoniących pacjentach, nieodebranych połączeniach i jak na konkretnym przykładzie placówki medycznej, problem został rozwiązany. Marta: Głównym zadaniem rejestratorki medycznej jest obsługa pacjentów stacjonarnie, on-line i przede wszystkim telefonicznie. I pewnie każdemu z was rejestracja, nie tylko medyczna, kojarzy się z odbieraniem telefonów. Tym nieustannie
Nieodebrane połączenia = sprzedaż utracona = utracony pacjent ☹ utracony klient. Read More »
Klient dzwoni do firmy… żaden z pracowników nie może odebrać połączenia… i co dalej? Instrukcja jak wdrożyć świetne rozwiązanie dla wszystkich którzy od strony technicznej zajmują się centralami telefonicznymi! Hej, każdy system telefonii głosowej w naszej firmie bez względu na to jak bardzo skomplikowany dialplan zaprojektujemy, ile ustawimy kolejek, ile po drodze klient usłyszy powiadomień
Klient zadzwonił, nie możemy odebrać. I co dalej? Read More »
