centrala telefoniczna

Tego nigdy nie rób bo zdenerwujesz Klienta! 10 przykładów! TOP!

Telefonia VOIP / /

10 rzeczy, których nigdy nie rób w obsłudze telefonicznej klienta Cześć! Centrala telefoniczna jest jak concierge w Twojej firmie. Wykonuje niewdzięczną pracę, której ludzie często nie chcą robić: odbieranie telefonów, decydowanie o tym, z kim połączyć rozmówcę, wstępna selekcja według tematu rozmowy. To pierwszy punkt styku Twojego obecnego lub potencjalnego klienta, który postanowił się z […]

Tego nigdy nie rób bo zdenerwujesz Klienta! 10 przykładów! TOP! Czytaj więcej

Centrala FreePBX, a telefony CISCO (?)

Telefonia VOIP / /

Współpraca telefonów CISCO z centralą VOIP Hej, Ostatnio otrzymałem wiele zapytań dotyczących współpracy telefonów marki CISCO z moją centralą telefoniczną. Często pytacie, czy możliwe jest zalogowanie takiego telefonu, zwłaszcza że na Allegro można je kupić za zaledwie 20 zł. Czy telefony CISCO mogą działać z centralą VOIP? Odpowiedź brzmi: TAK, jest to możliwe, i wbrew

Centrala FreePBX, a telefony CISCO (?) Czytaj więcej

Nieodebrane połączenia = sprzedaż utracona = utracony pacjent ☹ utracony klient.

Telefonia VOIP / /

Rozwiązanie problemów z dzwoniącymi pacjentami w rejestracji medycznej Hej, Dzisiaj rozmawiam z Martą, kierowniczką rejestracji medycznej, o problemach z dzwoniącymi pacjentami, nieodebranych połączeniach i sposobach na ich rozwiązanie w jednej z placówek medycznych. Wyzwania w rejestracji medycznej Marta: Głównym zadaniem rejestratorki medycznej jest obsługa pacjentów stacjonarnie, online, a przede wszystkim telefonicznie. Każdy z nas kojarzy

Nieodebrane połączenia = sprzedaż utracona = utracony pacjent ☹ utracony klient. Czytaj więcej

Klient zadzwonił, nie możemy odebrać. I co dalej?

Telefonia VOIP / /

Co zrobić, gdy klient dzwoni do firmy, ale nikt nie może odebrać połączenia? Instrukcja wdrożenia skutecznego rozwiązania dla osób zajmujących się centralami telefonicznymi. Hej, Każdy system telefonii głosowej w firmie, niezależnie od tego, jak skomplikowany jest zaprojektowany dialplan, ile kolejek ustawimy czy ile powiadomień usłyszy klient, że „w tej chwili nie możemy odebrać”, nie spełni

Klient zadzwonił, nie możemy odebrać. I co dalej? Czytaj więcej

Shopping Cart